Supporthotline EA!

[cpt_duzzy]

Hi,
ich habe festgestellt das mein Origin Account gehackt worden ist und hab die EA Hotline angerufen.
1. Anruf: ca. 30 Minuten mir wurde (angeblich) geholfen. Email Adresse wurde geändert
einloggen EA / Origin -> nix geht

Log mich ein in die neue email und seh: eine Kreditkarte die nicht mir gehört sonst nichts!

2. Anruf : "ja sie müssen bei Sony anrufen damit die die PSN Email ändern
Zeit : 5minuten

dachte mir .. neeeeeeeeee daran kann das nicht liegen und ruf ein 3. mal bei EA an
Zeit (bin noch drin) ca. 30-40 Minuten
"Oh, da hat sich der Kollege voll vertan! Da wird sich bald ein anderer Kunde mit uns in Verbindung setzten ...
er hat den falschen Account geändert! Wir machen das jetzt neu!

dazu war ich noch zwischendurch noch mal 10 min in der Warteschlange.

---------- einfach nur peinlich -----------
eure Erfahrung?!

[Bayernfan]

EA hat ne Hotline?

[bluetexon59]

hab mal wegen sim city dort angerufen...habs aufgegeben entweder du wartest den halben tag oder die können dir nicht weiter helfen -.- is einfach so'n saftladen ey leute abzocken könn se aber wieder

[cpt_duzzy]

Also jetzt geht wieder alles. Der letzte Typ war auch echt lustig drauf. Zumindest solange bis ich ihm gesagt hab Das ich nebenbei ein Bier trink . Ich war jetzt allerdings ca. 1 Stunde am Handy -.-

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