Programm stürzt ab beim Öffnen einer Datei

[Preusse]

Hi
seit ein paar Tagen hab ich ein nerviges Problem. Immer wenn ich etwas mit Programmen Öffne, zum Beispiel ein Bild mit Photoshop, schmiert das Programm ab. Das ist bei jeden Programm auch bei File Master 08. Und genau seit dem Zeitpunkt kann ich Paint auch nicht mehr öffnen. Und komischer Weise auch seit dem gleiche Zeitpunkt, muss ich Filemaster und Photo Zoom 2 jedes mal wenn ich den PC neu gestartet hab neuistallieren, da ich eine Fehlermeldung erhalte.

Danke schonmal

[Andy]

Das hört sich aber nicht gut an
1. Was sagt dein Virenscanner?
2. Schon nach Spyware gesucht?
3. Hast du TunUp auf deinem PC?
4. Schon mal die Systemwiederherstellung probiert?

Beantworte bitte erst mal die 4 Fragen, dann sehen wir weiter

[Preusse]

1. Virenscanner hab ich deaktiviert weil da immer ein Virus kommt den ich Lösche aber der kommt 2 sec. wieder.
2. Ne
3. Ne
4. Ne

[Andy]

So,
1. virenscanner drüber laufen lassen, wenn einer gefunden wird, den in die Quarantäne verschieben
2. Wenn danach immer noch nichts geht, den PC auf Spyware überprüfen
3. hilft auch das nichts, dann mach eine Systemwiederherstellung von dem Zeitpunkt, andem das Problem noch nicht auftrat

ich denk aber mal, das du dir einen Virus eingefangen hast. Den Scanner daraufhin zu deaktivieren ist sicherlich der falscheste Weg, denn den Virus hat es gefreud

[Preusse]

Wenn ich Anti Virus starte kommt das:



Und jetzt wollt ich es neuinstallieren, dann klickt ich doppel Klick auf die Install exe läd paar sec. und dann passiert nix mehr. Genau so ist es bei Avast AntiVirus auch

[Andy]

oha, da hilft wahrscheinlich nur noch eine Systemwiederherstellung

[Preusse]

Dann sind meine neun Face auch von der Festplatte ne?

[Andy]

nein, da ja nur Systemrelevante Dateien wieder hergestellt werden

[M Nr1]

ich hoffe mal die Systemwiederherstellung klappt bei ihm hatte mal ein ähnliches problem da konnte ne systemwiederherstellung nicht abgeschlossen werden und naja ich habe dann im abgesicherten modus das ganze nochmal versucht mit anti vir und er hat über 8000 viren gefunden und dann habe ich gesackt ne da wird soviel kaputt sein mach ich das bs neu

[Meckpommi]

8000 viren gefunden , dann sollte man sich lieber ein neues Virenprogramm besorgen !