Danke Andy für die schnelle Antwort.
Ich hab deine Antwort jetzt mal auf das Installationsprogramm bezogen.
Ich hab also dieses:
Downloaddetails: Visual C++ 2008 Redistributable Package (x64)
 heruntergeladen und ausgeführt.

Nach den Lizenzbedingungen kam die Installationskonfiguration. Danch kommt ein Fenster mit der Meldung: "Es war kein zugriff auf den Windows Installer Dienst möglich. Wende dich an den Support, um sicherzustellen,, dass der Windows Installer-Dienst richtig registriert wurde."

Was jetzt?