Fut 14 Web App Anmeldung Probleme!!!

Hallo! Ich bin neue hier und bitte um eure Hilfe! :(Ich weiss nicht ob das hier hin gehört... Also folgendes.. Ich spiele Ultimate Team auf PS3 aber ich kann mich leider in Web App nicht anmelden obwohl ich registriert bin und der Origin Konto mit Fifa 14 verknüpft ist?! Obwohl ich bereits das Spiel habe steht da das ich zuerst ein Exemplar kaufen soll?? :(Was kann ich tun um das Problem zu umgehen? Hat jemand eine Erfahrung damit? Ich habe bereits im Netz nachgesehen was das Problem sein kann aber da steht nichts konkretes.

Danke euch bereits allen für eure Antworten.

Freundliche Grüsse, the_sakame