Digidani
19.01.2025, 13:39
Hallo in die Runde!
Ich habe EA FC 25 kurz nach dem Release über den EA Launcher erworben (Standard Edition) und dann auch hin und wieder gespielt. Mittlerweile sind ein paar Updates erfolgt und ich habe in den letzten Wochen das Spiel nicht mehr gespielt.
Nun wollte ich es wieder spielen - aber es startet nicht mehr. Es kommt zunächst dieses kleine Fenster in der Bildschirmmitte, dann ein weiteres Fenster links oben auf dem Bildschirm - bis dann alles beendet wird und ich den EA Launcher wieder sehe.
Ich habe es bereits mit Reparieren versucht - erfolglos. Dann mal EA FC 25 komplett deinstalliert und wieder installiert - es bleibt beim o.g. Verhalten.
Ich nutze aktuell Win 11 2302 in der aktuellsten Version, NVIDIA-Treiber aktuell, alle sonstigen Treiber aktuell. Andere Spiele und Programme laufen problemlos - auch im EA Launcher.
Was kann man noch tun? Es wird ein Crashdump unter C:\Users\xxxxx\AppData\Local\EA SPORTS FC 25\CrashDumps geschrieben:
KEY_VALUES_STRING: 1
Key : AV.Dereference
Value: NullPtr
Key : AV.Fault
Value: Read
Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 62
Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 9043
Key : Analysis.IO.Other.Mb
Value: 11
Key : Analysis.IO.Read.Mb
Value: 1
Key : Analysis.IO.Write.Mb
Value: 68
Key : Analysis.Init.CPU.mSec
Value: 15
Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec
Value: 45952
Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 671
Key : Analysis.Version.DbgEng
Value: 10.0.27725.1000
Key : Analysis.Version.Description
Value: 10.2408.27.01 amd64fre
Key : Analysis.Version.Ext
Value: 1.2408.27.1
Key : Failure.Bucket
Value: NULL_POINTER_READ_c0000005_FC25.exe!Unknown
Key : Failure.Hash
Value: {95d8f8b7-1757-cb78-0917-25dfacbaa0fd}
Key : Timeline.OS.Boot.DeltaSec
Value: 1837
Key : Timeline.Process.Start.DeltaSec
Value: 6
Key : WER.OS.Branch
Value: ni_release
Key : WER.OS.Version
Value: 10.0.22621.1
Key : WER.Process.Version
Value: 1.0.0.0
FILE_IN_CAB: CrashDump_2025.01.19_14.28.04.171.mdmp
COMMENT: Frostbite MiniDump. Address: 14469ca8e (In Windbg type: .ecxr)
[EOF]
CONTEXT: (.ecxr)
rax=0000000000000000 rbx=000000006b017f20 rcx=00000000ffffffff
rdx=0000000000000000 rsi=00000000887a0004 rdi=000000006b017f20
rip=000000014469ca8e rsp=0000000103b75d00 rbp=0000000103b75e00
r8=0000000000000047 r9=000000003f5a0000 r10=000000004581c7e0
r11=000000014a8e1bf8 r12=000000000000b000 r13=0000000000000000
r14=000000014a8e0b68 r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei pl zr na po nc
cs=0033 ss=002b ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010246
FC25!GetDenuvoTimeTicketRequest+0xa962ae:
00000001`4469ca8e 488b08 mov rcx,qword ptr [rax] ds:00000000`00000000=????????????????
Resetting default scope
EXCEPTION_RECORD: (.exr -1)
ExceptionAddress: 000000014469ca8e (FC25!GetDenuvoTimeTicketRequest+0x0000000000a962a e)
ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
Parameter[0]: 0000000000000000
Parameter[1]: 0000000000000000
Attempt to read from address 0000000000000000
PROCESS_NAME: FC25.exe
READ_ADDRESS: 0000000000000000
ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in 0x%p verwies auf Arbeitsspeicher bei 0x%p. Der Vorgang %s konnte im Arbeitsspeicher nicht durchgef hrt werden.
EXCEPTION_CODE_STR: c0000005
EXCEPTION_PARAMETER1: 0000000000000000
EXCEPTION_PARAMETER2: 0000000000000000
STACK_TEXT:
00000001`03b75d00 00000001`4469793e : 00000000`6b017f20 00000001`03b7eef0 00000000`80004005 00000000`6b017f20 : FC25!GetDenuvoTimeTicketRequest+0xa962ae
00000001`03b7edf0 00000000`6b017f20 : 00000001`03b7eef0 00000000`80004005 00000000`6b017f20 00000001`03b7f201 : FC25!GetDenuvoTimeTicketRequest+0xa9115e
00000001`03b7edf8 00000001`03b7eef0 : 00000000`80004005 00000000`6b017f20 00000001`03b7f201 00000000`00000101 : 0x6b017f20
00000001`03b7ee00 00000000`80004005 : 00000000`6b017f20 00000001`03b7f201 00000000`00000101 00000000`00000018 : 0x00000001`03b7eef0
00000001`03b7ee08 00000000`6b017f20 : 00000001`03b7f201 00000000`00000101 00000000`00000018 00000000`00000000 : 0x80004005
00000001`03b7ee10 00000001`03b7f201 : 00000000`00000101 00000000`00000018 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x6b017f20
00000001`03b7ee18 00000000`00000101 : 00000000`00000018 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00000001`03b7f201
00000001`03b7ee20 00000000`00000018 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000001`00000018 : 0x101
00000001`03b7ee28 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000001`00000018 00007ff8`00000002 : 0x18
SYMBOL_NAME: FC25+a962ae
MODULE_NAME: FC25
IMAGE_NAME: FC25.exe
STACK_COMMAND: ~26s; .ecxr ; kb
FAILURE_BUCKET_ID: NULL_POINTER_READ_c0000005_FC25.exe!Unknown
OS_VERSION: 10.0.22621.1
BUILDLAB_STR: ni_release
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME: Windows 10
IMAGE_VERSION: 1.0.0.0
FAILURE_ID_HASH: {95d8f8b7-1757-cb78-0917-25dfacbaa0fd}
Followup: MachineOwner
Ich habe EA FC 25 kurz nach dem Release über den EA Launcher erworben (Standard Edition) und dann auch hin und wieder gespielt. Mittlerweile sind ein paar Updates erfolgt und ich habe in den letzten Wochen das Spiel nicht mehr gespielt.
Nun wollte ich es wieder spielen - aber es startet nicht mehr. Es kommt zunächst dieses kleine Fenster in der Bildschirmmitte, dann ein weiteres Fenster links oben auf dem Bildschirm - bis dann alles beendet wird und ich den EA Launcher wieder sehe.
Ich habe es bereits mit Reparieren versucht - erfolglos. Dann mal EA FC 25 komplett deinstalliert und wieder installiert - es bleibt beim o.g. Verhalten.
Ich nutze aktuell Win 11 2302 in der aktuellsten Version, NVIDIA-Treiber aktuell, alle sonstigen Treiber aktuell. Andere Spiele und Programme laufen problemlos - auch im EA Launcher.
Was kann man noch tun? Es wird ein Crashdump unter C:\Users\xxxxx\AppData\Local\EA SPORTS FC 25\CrashDumps geschrieben:
KEY_VALUES_STRING: 1
Key : AV.Dereference
Value: NullPtr
Key : AV.Fault
Value: Read
Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 62
Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 9043
Key : Analysis.IO.Other.Mb
Value: 11
Key : Analysis.IO.Read.Mb
Value: 1
Key : Analysis.IO.Write.Mb
Value: 68
Key : Analysis.Init.CPU.mSec
Value: 15
Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec
Value: 45952
Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 671
Key : Analysis.Version.DbgEng
Value: 10.0.27725.1000
Key : Analysis.Version.Description
Value: 10.2408.27.01 amd64fre
Key : Analysis.Version.Ext
Value: 1.2408.27.1
Key : Failure.Bucket
Value: NULL_POINTER_READ_c0000005_FC25.exe!Unknown
Key : Failure.Hash
Value: {95d8f8b7-1757-cb78-0917-25dfacbaa0fd}
Key : Timeline.OS.Boot.DeltaSec
Value: 1837
Key : Timeline.Process.Start.DeltaSec
Value: 6
Key : WER.OS.Branch
Value: ni_release
Key : WER.OS.Version
Value: 10.0.22621.1
Key : WER.Process.Version
Value: 1.0.0.0
FILE_IN_CAB: CrashDump_2025.01.19_14.28.04.171.mdmp
COMMENT: Frostbite MiniDump. Address: 14469ca8e (In Windbg type: .ecxr)
[EOF]
CONTEXT: (.ecxr)
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Resetting default scope
EXCEPTION_RECORD: (.exr -1)
ExceptionAddress: 000000014469ca8e (FC25!GetDenuvoTimeTicketRequest+0x0000000000a962a e)
ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
Parameter[0]: 0000000000000000
Parameter[1]: 0000000000000000
Attempt to read from address 0000000000000000
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READ_ADDRESS: 0000000000000000
ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in 0x%p verwies auf Arbeitsspeicher bei 0x%p. Der Vorgang %s konnte im Arbeitsspeicher nicht durchgef hrt werden.
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00000001`03b7ee10 00000001`03b7f201 : 00000000`00000101 00000000`00000018 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x6b017f20
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SYMBOL_NAME: FC25+a962ae
MODULE_NAME: FC25
IMAGE_NAME: FC25.exe
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BUILDLAB_STR: ni_release
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OSNAME: Windows 10
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Followup: MachineOwner